02 — Teenused

Neli liiki tööd.

Enamik töid kasutab neist mitut. Piir pannakse kirja enne, kui töö algab.

01

IT-nõustamine

Otsused pannakse kirja enne, kui keegi hakkab ehitama.

Aitame valida, mida jätta, mida muuta ja mida mitte osta. Tulemus on ulatus, mida teine inimene suudab järgida: piirangud, liidesed, riskid ja töö järjekord.

  • Vestlused inimestega, kes süsteemi päriselt kasutavad
  • Realistlike valikute kirjalik võrdlus
  • Nõuanne, kas ehitada, osta või jätta nii, nagu on
  • Lähteülesanne, olgu jätkajaks meie või teie programmeerija
02

Tarkvaraarendus

Programmeerimine sinna, kuhu standardtoode ei ulatu.

Tarkvara sinna, kus töö seda vajab: sisetööriistad, väikesed rakendused ja nendevaheline ühendus. Kätte jääb lähtekood, märkmed ja viis seda käivitada, mis ei eelda, et me ruumis oleme.

  • Ärirakendused ja töötajate tööriistad
  • Muudatused tarkvaras, mis teil juba on
  • Igapäevaseks kasutamiseks mõeldud vaated
  • Kood, mida hilisem arendaja jõuab jätkata
03

Arvutisüsteemide haldus

Ettevõtte registreeritud põhitegevusala, EMTAK 62202.

Hoolitseme arvutite, võrgu ja tarkvara eest, mida organisatsioon juba kasutab. Kontod, ligipääs, varukoopiad ja tavalised rikked, mis tööpäeva peatavad.

  • Töökohad, ligipääs ja ühine keskkond
  • Varukoopiad ja kontrollitud taastamine
  • Uuendused ja rikked nende vahel
  • Kindel kontakt, kui miski seiskub
04

Üleandmine ja hooldus

Tarkvara on valmis siis, kui keegi teine suudab seda käitada.

Tugi on kokkulepe, mitte eeldus. Kirjeldame, kuidas süsteem töötab, jääme hooldama, kui leping nii ütleb, ja lahkume puhtalt, kui ei ütle.

  • Kasutusmärkmed eesti või inglise keeles
  • Parandav hooldus
  • Väikesed muudatused pärast käivitust
  • Ligipääs, mis kuulub kliendile

Kuidas tööd kokku leppida

Projekt

Määratletud tulemus ja kirjas piir selle ümber, mis on hinna sees.

Kuuleping

Kokkulepitud maht nõustamist, programmeerimist või haldust igas kuus.

Lühinõustamine

Lühike töö otsuse tegemiseks, enne kui midagi ehitatakse või välja vahetatakse.

Kontakt

Kirjutage, mida süsteem peab edasi tegema.

Alustamiseks piisab lühikesest kirjast.